Implantación del compromiso “Aventura Segura”

En UR Pirineos, queremos asumir un compromiso firme con la gestión del nuevo riesgo sanitario de contagio por el coronavirus liderando la implementación de medidas dirigidas a minimizarlo.

Hemos realizado una evaluación exhaustiva basándonos en el análisis de los riesgos por ruptura del distanciamiento recomendado por las autoridades, por los riesgos en ambientes confinados y los riesgos por contacto de superficie contaminadas. 

Este análisis se ha hecho, punto por punto, para todos nuestros procesos de trabajo, tanto en nuestras instalaciones como en el desarrollo de las actividades.

La identificación de los puntos críticos nos ha permitido adaptar nuestras metodologías y adoptar las medidas para reducir los riesgos de contagio por la COVID-19. Este minucioso trabajo se ha realizado por parte de los socios trabajadores y contrastado con nuestros trabajadores.

Concretamente hemos desarrollado un plan de contingencia que conlleva entre otras cosas:

• Reorganizar la gestión administrativa para poder realizarla de manera 100% telemática invitando al cliente a completar todos los pasos antes de su llegada (reserva, pago, declaración responsable).
• Establecer nuevos protocolos de aforo y uso responsable de las instalaciones (dosificadores de gel hidroalcohólicos o jabón, papeleras con tapa y pedal, …).
• Desarrollar planes exhaustivos de desinfección tanto de los materiales usados en las actividades como de las instalaciones con virucidas biodegradables manteniendo nuestro compromiso con la naturaleza. Se realiza un registro diario de limpieza y desinfección.
• Dotar a todos nuestros clientes que no dispongan de mascarillas que sean hidrofugadas y resistente al agua de mascarillas de algodón orgánico con un tratamiento hidrofugante y antibacteriano. Son mascarillas higiénicas, transpirables y reutilizables  (además de cumplir con las normas sanitarias UNE 0065-2020 y UNE-EN 14683:2019). No “agobian” y nos protegen a tod@s.
• Tener un protocolo de actuación en caso de detectar síntomas de Covid-19 en trabajadores y clientes 
• Adaptar las condiciones de contratación a posibles cancelaciones por cuarentena o enfermedad.
• Formar y proteger a nuestros trabajadores para limitar los riesgos de contagio por la COVID-19.
• Adecuar nuestros protocolos a aplicar en caso de accidente (por ejemplo, caída de un cliente) con las medidas de prevención e higiénico-sanitarias a adoptar por el trabajador y el cliente teniendo en cuenta la posible intervención de servicios sanitarios de rescate.

Decálogo de buenas prácticas de nuestr@s clientes

Antes de llegar a nuestras instalaciones, te agradecemos:

– Ser corresponsable y realiza toda la gestión administrativa de la reserva de forma telemática
– No acudir con posibles síntomas (Fiebre, tos seca, fatiga y falta de aire), avísanos y aplicaremos nuestras condiciones al respecto
– Llegar puntual a la hora especificada para hacer más fácil el control de los aforos en nuestras instalaciones y evitar “aglomeraciones”
– Venir con mascarilla, con el bañador puesto y dejar todo lo que no necesites en el coche o alojamiento.

En nuestras instalaciones o durante las actividades, es importante:

– Respetar las distancias de seguridad
– Limpiarse con frecuencia las manos
– No tocar nada que no te sea entregado o tuyo
– Seguir las instrucciones e indicaciones de nuestro equipo.
– Usar adecuadamente las protecciones sanitarias.
– Evitar cualquier contacto físico, tocar o manipular cosas de otros clientes y/o trabajadores.
– ¡¡¡Sonreír, vivir y disfrutar de nuestras actividades!!!

 

Un tema importante en nuestras actividades cuando no se puede garantizar la distancia de seguridad en el transcurso de estas, es el uso de mascarilla. 

Cada uno debe tener una mascarilla hidrofugada para proteger a los demás. Si disponéis de ella, tenéis que traer una mascarilla que cumpla con estos requisitos (que pueda mojarse, de neopreno o de tela hidrofugada). Si no tenéis, os prestaremos una mascarilla reutilizable desinfectada por nuestra parte que cuenta con el certificado – CE-11385 emitido por ITEL conforme a la UNE 0065:2020 y equivalencia a una FPP2. Podéis también comprar una nueva por el precio de 5€ por persona. Está hecha en España, cómoda y con buena respirabilidad, permite luego ser reutilizada para ir a la piscina, a la playa o hacer deporte con seguridad.